Phonetrack: Gráfico URA painel de indicadores identificar também as ligações incompletas retornadas

Melhoria Sugerida: Além de ter a visualização das ligações perdidas retornadas também ter a visualização das ligações incompletas retorndas Contexto: Atualmente temos um gráfico no final da página de painel de indicadores da URA que apresenta a quantidade de ligações atendidas, perdidas, incompletas e retorndas, mas nas retornadas apenas está contabilizando as ligações perdidas Tendo em vista que no momento também é possível realizar o retorno de ligações incompletas e que essa situação gerou dúvidas no cliente sobre o retorno das ligações vejo que é importante apresentar essas informações também Chamado aberto para investigar a situação: https://suporte-intelia.zendesk.com/agent/tickets/4996