Retorno de ligação( campo obrigatório)

Melhoria na Phonetrack/Aba Ligações/Retorno de ligações. Conta: Daycoval Cliente gostaria de uma melhoria dentro do painel da Phonetrack na aba de ligações em retorno de ligações. Quando o agente clicar no botão não necessita de retorno que seja obrigatório o campo de observação.