[MQ]Perfil Supervisor de atendimento - Alterar permissão

O perfil de Supervisor de Atendimento, dentro do produto de monitoria, não permite atribuir um agente a monitorias que estão com Agente Desconhecido. Atualmente, o supervisor consegue atribuir a monitoria apenas a si mesmo (conforme vídeo em anexo). Após essa atribuição inicial, o sistema permite que ele altere o agente para outro usuário. Solicitamos a verificação da possibilidade de o perfil de Supervisor de Atendimento poder atribuir diretamente um agente a monitorias que estejam com Agente Desconhecido, sem a necessidade do passo intermediário.