Ajuste envio ligações para RD e CRMs

Contextualização: Ao enviar as ligações para Rd Station e CRMs a ligação costuma ser computada como novo lead (contato) mesmo que tenha ligado mais de uma vez. Esta situação pode ocasionar resultados errados em relatórios e dificuldade no atendimento Solução sugerida: Sugestão é que ao invés de gerar um novo contato, as ligações que são feitas por um mesmo lead tenha a possibilidade de ser agregadas ao mesmo contato. O que define a completude da tarefa? A tarefa estará completa quando o estiver disponível uma forma de agregar as ligações ao mesmo contatos ao invés de gerar novos leads no RD e CRMs. Informações Extras: .